1. Informazioni generali  

Il presente sito web è gestito da COLAO Evolution. Accedendo al sito e utilizzando i servizi offerti, l’utente accetta i presenti termini e condizioni.

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2. Tipologia di prodotti e servizi  

COLAO Evolution offre:

– prodotti artigianali acquistabili direttamente online  

– servizi e realizzazioni su misura su richiesta di preventivo  

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3. Prodotti artigianali  

I prodotti sono realizzati artigianalmente.  

Per questo motivo possono presentare leggere variazioni rispetto alle immagini o alle misure indicate (es. tolleranza fino a circa 1 cm).

Tali variazioni non costituiscono difetto.

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4. Ordini e pagamenti

Prodotti acquistati online:

– il pagamento avviene al momento dell’acquisto  

– l’ordine viene elaborato dopo la conferma del pagamento  

Prodotti su misura:

– viene fornito un preventivo personalizzato  

– una volta accettato, è richiesto un acconto del 50%  

– l’acconto non è rimborsabile in caso di annullamento da parte del cliente  

– la lavorazione ha inizio solo dopo la ricezione dell’acconto  

Al termine della lavorazione, il cliente verrà informato che il prodotto è pronto.

Per procedere con la consegna o installazione è necessario il pagamento del saldo del restante 50%.

La consegna o installazione verrà programmata esclusivamente dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.

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5. Spedizione  

I prodotti acquistati online vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente.  

I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità e alla lavorazione artigianale.

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6. Diritto di recesso e resi

Prodotti su misura:

– non è previsto diritto di recesso  

– non sono accettati resi o rimborsi  

Prodotti acquistati online:

Il reso è accettato esclusivamente nei seguenti casi:

– prodotto danneggiato durante il trasporto  

– prodotto non conforme a quanto ordinato  

Non sono considerati difetti:

– piccole variazioni dimensionali  

– imperfezioni dovute alla lavorazione artigianale  

– differenze estetiche minime  

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7. Responsabilità  

COLAO Evolution non è responsabile per:

– uso improprio dei prodotti  

– danni derivanti da installazione non corretta  

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8. Proprietà intellettuale  

Tutti i prodotti, design, immagini e contenuti presenti sul sito sono di proprietà di COLAO Evolution.

È vietata qualsiasi riproduzione, copia o utilizzo, anche parziale, senza autorizzazione.

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9. Modifiche  

COLAO Evolution si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento.

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10. Contatti  

Per qualsiasi informazione è possibile contattare:  

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Telefono: +39 379 137 8075